Gabay sa Pagresolba ng mga Teknikal na Isyu sa f633

Hindi naglo-load ang pahina o lumalabas ang mensaheng 'Network Error' at 'Connection Timeout'.

Mabagal o unstable na mobile data o Wi-Fi connection habang kumokonekta sa platform.

Kapag nakakaranas ng connection timeout, subukang lumipat mula mobile data patungong matatag na Wi-Fi network, o i-restart ang iyong router.

1. I-off ang mobile data o Wi-Fi nang 10 segundo at muling buksan.
2. Isara at muling simulan ang browser o application.
3. Siguraduhing hindi aktibo ang mga third-party VPN na maaaring humarang sa trapiko.

Kung nagpapatuloy ang aberya sa access, bisitahin ang kaugnay na gabay sa koneksyon:

Mga Gabay sa Paggamit

Nag-freeze ang laro sa loading screen o biglang sumasara ang application habang naglalaro.

Puno o sirang pansamantalang files sa cache ng mobile browser o ng Android application.

Maaaring magdulot ng display glitches o pag-crash ang natipong lumang data matapos ang mga update ng laro gaya ng Alchemy Gold o Mafia Mayhem.

1. Pumunta sa Settings ng iyong Android device.
2. Hanapin ang Apps at piliin ang f633 o ang ginagamit mong browser.
3. Pindutin ang Storage at piliin ang Clear Cache.
4. I-restart ang application at subukang muling buksan ang laro.

Para sa karagdagang tulong kung kailangang i-reinstall ang app, sumangguni sa pahina ng installation:

Tulong sa Pag-install

Lumalabas ang error na 'Invalid Credentials' o pansamantalang hindi makapasok sa dashboard.

Maling nailagay na mga kredensyal, pansamantalang session lockout, o hindi tugmang account status.

Siguraduhing tama ang spelling at case sensitivity ng iyong username at password bago mag-click muli.

1. Suriing mabuti kung naka-on ang Caps Lock sa iyong device.
2. Maghintay ng ilang minuto kung nagkaroon ng maramihang maling pagsubok.
3. Gamitin ang opisyal na tulong sa pag-access ng account para sa ligtas na pag-verify.

Kung kailangan mo ng gabay para sa pag-recover ng account, tingnan ang nakalaang seksyon:

Tulong sa Pag-login